VoIP vanuit uw Pluriform e-logistics & e-commerce informatiesysteem?

Nog een paar jaar en het overgrote deel van het zakelijke telefoonverkeer gaat via internet. Waarom ook niet, want de voordelen van digitale telefooncentrales zijn evident: geen techniek meer in huis, eenvoudig gebruikers bij- of afschakelen, altijd bereikbaar, flexibel schaalbaar en betalen voor wat u gebruikt. Wordt online bellen ook onderdeel van de digitale transformatie bij u?

Pluriform customer-service VoIP kan een centrale rol spelen binnen uw organisatie. U kunt de professionele verwerking vanuit uw call-center ondersteunen met de Pluriform VoIP koppeling. Pluriform VoIP herkent telefoonnummers, zodat processen gestuurd kunnen worden.

Daarnaast biedt grensloos een app waarmee er een directe koppeling met uw CRM gelegd wordt en u kunt bellen vanaf uw beeldscherm. Zo zijn meteen alle klantgegevens in te zien en stijgt de efficiëntie en kwaliteit van het telefoongesprek.